新华三服务

新华三服务app是由新华三官方推出的手机客户端。用户可以通过新华三服务app进行新华三设备远程管理，维保查询等功能，极大提高合作伙伴工程师提升自身的技术服务水平,提升效率。

软件介绍

为了进一步帮助服务合作伙伴和客户工程师提升自身的技术服务水平，

并方便工程师方便快捷地解决技术问题，

H3C隆重推出“新华三服务”APP。该APP的核心功能为一键拨入400及在线学习功能。

软件特色

新华三服务APP，集成了维保查询、一键接入400、备件申请、问题单查询、专家面对面、根叔的云图和积分兑换等功能。

华三服务APP是一款方便合作伙伴工程师与H3C进行互动,并便捷解决问题的工具,新华三服务官网手机版核心功能“一键接入400”,更是提高了合作伙伴工程师的问题解决效率。华三服务APP包括“日常应用”、“工具箱”、“案例公告”、“个人中心”四大模块。

新华三服务app集成了维保查询、一键接入400、备件申请、问题单查询、专家面对面、根叔的云图和积分兑换等功能。

为了进一步帮助星级服务合作伙伴工程师提升自身的技术服务水平,并方便合作伙伴工程师方便快捷地解决技术问题,H3C隆重推出“新华三服务（渠道版）”APP。该APP的核心功能为一键拨入400及在线学习功能。

软件功能

1、一键拨入400：

该模块集合了自动扫描条码功能，可以使工程师方便的扫描到设备上的条码，并在获取条码后可直接接入到400渠道专线的技术专家，寻求帮助。

2、问题单查询：

可以通过手机方便查询到自己拨打400电话的所有问题单，对于需要继续跟踪的问题单可以直接接入到400渠道专线的技术专家，寻求帮助。

3、维保查询：

可以通过该工具方便获取设备上的条码，并通过条码信息查询到设备的维保情况。

4、资料中心：

该模块包含常用案例、产品手册、技术公告、典型配置、案例库及常用技术FAQ等内容，方便合作伙伴工程师及时获取和查询H3C发布的各类产品技术公告和典型配置、案例等信息。

5、其他功能：

其他还有专家在线、H3C服务微信号、根叔的云图下载、常见问题FAQ等功能，同时根据广大工程师的意见反馈我们也会在后续版本中陆续推出更过功能。